Uit het boek Leadjunkie · hoofdstuk 8
De meetgids: weten wat er gebeurt op je site
Zonder meting is elke marketingdiscussie een meningenwedstrijd. Met twee gratis tools van Google weet je binnen een uur wat er echt gebeurt: Search Console en GA4. Hieronder staat alles klik voor klik. Gewoon doen, in deze volgorde.
Nodig: toegang tot je website (of je websitebouwer aan de telefoon) en een Google-account.
Deel 1
Google Search Console koppelen
Search Console laat zien waarmee mensen jou vinden in Google, op welke plek je staat en waar je klikken laat liggen. Gratis, en verplichte kost voor iedereen met een website.
Property aanmaken
- Ga naar search.google.com/search-console en log in met je Google-account.
- Klik linksboven op het dropdown-menu en kies Property toevoegen.
- Kies het linkervak, Domein. Dat vangt alles: met en zonder www, http en https.
- Typ je domein zonder www en zonder https, dus bijvoorbeeld jouwbedrijf.nl. Klik op Doorgaan.
Domein verifiëren
- Google toont nu een TXT-record: een lange code die begint met google-site-verification=. Kopieer die.
- Log in bij het bedrijf waar je je domeinnaam hebt geregistreerd (bijvoorbeeld TransIP, Mijndomein of Hostnet) en open het DNS-beheer van je domein.
- Voeg een nieuw record toe: type TXT, naam @ (of leeg laten), waarde = de gekopieerde code. Opslaan.
- Terug in Search Console: klik op Verifiëren. Lukt het niet meteen? DNS heeft soms een paar uur nodig. Morgen nog eens proberen is geen schande.
- Kom je er niet uit bij je hostingpartij: mail ze de code met de vraag "willen jullie dit TXT-record toevoegen". Dat is voor hen twee minuten werk.
Sitemap indienen
- Check eerst of je een sitemap hebt: typ in je browser jouwbedrijf.nl/sitemap.xml. Zie je een lijst met links of XML-code, dan heb je er een. WordPress, Webflow en de meeste systemen maken hem automatisch.
- In Search Console: klik in het linkermenu op Sitemaps.
- Typ bij "Een nieuwe sitemap toevoegen" het pad in, meestal sitemap.xml, en klik op Verzenden.
- Status wordt Geslaagd. Klaar. Google weet nu welke pagina's je hebt.
Wat je wekelijks bekijkt (5 minuten)
- Open Prestaties in het linkermenu en zet de periode op de laatste 28 dagen.
- Kijk naar Totaal aantal klikken en Totale vertoningen: gaat de lijn omhoog of omlaag?
- Scroll naar de tabel Zoekopdrachten: waarmee vinden mensen je? Staan daar zoekwoorden tussen waar je klanten aan overhoudt, of alleen je eigen bedrijfsnaam?
- Let op zoekwoorden met veel vertoningen en weinig klikken: daar sta je wel, maar klikt niemand. Vaak een teken dat je paginatitel niet uitnodigt.
- Check één keer per maand ook Indexering > Pagina's: staan je belangrijke pagina's erin, en zo niet, waarom niet?
Deel 2
GA4 instellen
Search Console laat zien hoe mensen binnenkomen. GA4 (Google Analytics 4) laat zien wat ze daarna doen, en vooral: of ze je formulier invullen. Dat laatste is het enige cijfer dat echt telt.
Property aanmaken
- Ga naar analytics.google.com en log in met hetzelfde Google-account als bij Search Console.
- Klik linksonder op het tandwiel (Beheerder) en dan op Maken > Property.
- Geef de property de naam van je bedrijf, zet tijdzone op Nederland en valuta op euro. Klik op Volgende.
- Beantwoord de bedrijfsvragen (maakt weinig uit wat je kiest) en klik op Maken.
Gegevensstroom aanmaken en code plaatsen
- Kies bij platform Web, vul je website-URL en een naam in en klik op Stream maken.
- Je ziet nu een Metings-ID die begint met G-. Die heb je zo nodig.
- WordPress: installeer de plugin Site Kit by Google en plak de ID daar. Webflow, Squarespace, Shopify: plak de ID in de instellingen onder integraties of tracking. Eigen bouw: laat je websitebouwer de Google-tag in de <head> zetten.
- Testen: open je eigen site, ga in GA4 naar Rapporten > Realtime. Zie je jezelf staan (1 gebruiker), dan werkt het.
Conversie-event voor je formulier
Dit is de stap die bijna iedereen overslaat, en precies de stap waar het om gaat. Makkelijkste route: een bedankpagina.
- Zorg dat je formulier na verzenden doorstuurt naar een aparte bedankpagina, bijvoorbeeld /bedankt/. Kan je formulier dat niet, laat je bouwer het aanzetten.
- Ga in GA4 naar Beheerder > Gegevensweergave > Evenementen en klik op Evenement maken.
- Naam: formulier_verzonden. Voorwaarde: event_name is gelijk aan page_view én page_location bevat /bedankt/. Opslaan.
- Ga naar Beheerder > Belangrijke gebeurtenissen (in oudere schermen: Conversies) en markeer formulier_verzonden als belangrijke gebeurtenis.
- Test het: vul je eigen formulier in en kijk of het event binnen een dag in Rapporten > Betrokkenheid > Gebeurtenissen verschijnt.
UTM-basics: weet waar je leads vandaan komen
Een UTM is een stukje achter je link waarmee GA4 ziet uit welk kanaal een bezoeker komt. Zonder UTM's is alles "direct" en weet je niks.
- Gebruik overal waar jij zelf een link naar je site plaatst (nieuwsbrief, social post, advertentie, e-mailhandtekening) een link met UTM's. Formaat: jouwbedrijf.nl/?utm_source=linkedin&utm_medium=social&utm_campaign=voorjaarsactie
- Houd het simpel: utm_source = waar de link staat (linkedin, nieuwsbrief, google), utm_medium = het soort kanaal (social, email, cpc), utm_campaign = de actie of het onderwerp.
- Bouw links met de gratis Campaign URL Builder van Google: zoek op die term, eerste resultaat.
- Wees consequent: altijd kleine letters, altijd dezelfde namen. "LinkedIn" en "linkedin" zijn voor GA4 twee verschillende bronnen.
- Terugkijken doe je in Rapporten > Acquisitie > Verkeersacquisitie: daar zie je per bron hoeveel bezoekers én hoeveel formulieren.
Staat het? Dan begint het pas.
Meten is stap één. Weten wat je met die cijfers moet, is stap twee. Dat is precies wat we doen in de Cut The Crap-sessie: drie uur bij jou op locatie, alles doorgelicht, rapport plus 12-maandenroadmap binnen een week.
Boek een Cut The Crap sessie