Reputation Management: eerst inzicht, dan uitvoering
Bescherm wat je hebt opgebouwd
Je online reputatie is je digitale visitekaartje. Via Webnexus vind je specialisten die je reputatie monitoren, beschermen en verbeteren - proactief en in crisistijd.
Weten of reputation management bij jou het probleem is — of iets anders? In één ochtend lichten we alles door. €1.500, terugverdiengarantie.
Wat is Online Reputation Management (ORM)?
Online Reputation Management is het monitoren en beïnvloeden van hoe je merk online wordt waargenomen. Van Google zoekresultaten tot social media, van reviews tot nieuwsartikelen - alles dat iemand ziet als ze je opzoekt.
Waarom reputatie management?
• 90% van consumenten leest reviews voor een aankoop
• De eerste pagina van Google bepaalt je eerste indruk
• Negatieve content kan jaren zichtbaar blijven
• Reputatieschade kost direct omzet
Componenten van ORM:
Monitoring:
• Brand mentions tracking
• Review monitoring
• Social listening
• Search result monitoring
• Competitor monitoring
Proactief bouwen:
• Positieve content creëren
• Review strategie implementeren
• Thought leadership
• SEO voor eigen kanalen
• Social media presence
Reactief managen:
• Reageren op negatieve reviews
• Crisis communicatie
• Verwijderingsverzoeken (waar mogelijk)
• Suppressie van negatieve content
Herstel:
• Negatieve zoekresultaten naar beneden werken
• Positieve content strategie
• Langetermijn reputatieherstel
Wanneer ORM inzetten?
• Preventief: voordat er problemen zijn
• Na negatieve publiciteit of viral moment
• Bij lancering in nieuwe markt
• Voor personal branding van executives
• Bij onterechte negatieve reviews
Via Webnexus vind je ORM bureaus die zowel proactief bouwen als reactief herstellen.
Eerst inzicht, dan uitvoering
De sessie
3 uur op locatie. We lichten alles door — ook of reputation management bij jou wel het echte probleem is.
Rapport + roadmap
Binnen een week: wat het oplevert, wat het kost en in welke volgorde. Per actie een ureninschatting.
Uitvoering — optioneel
Zelf doen kan altijd. Wil je uitbesteden, dan schakelen we een specialist uit ons netwerk in. Zit niet in de sessieprijs.
Waarom via Webnexus?
We beginnen niet met verkopen maar met doorlichten. Pas als duidelijk is waar jij tijd en geld laat liggen, kijken we of uitvoering nodig is — door jou zelf of door een specialist uit ons netwerk. Geen verkooppraatjes, wel eerlijk advies.
Gecertificeerde partners
Alleen bureaus die voldoen aan onze kwaliteitseisen.
Transparante prijzen
Geen verborgen kosten. Je weet vooraf wat je betaalt.
Onafhankelijk advies
Wij verdienen niet meer als je een duurder bureau kiest.
Eén aanspreekpunt
Voor al je vragen over de samenwerking.
Kwaliteitsgarantie
Niet tevreden? Wij zoeken een alternatief.
Breed netwerk
Van startups tot enterprise, voor elk budget een oplossing.
Veelgestelde vragen
Wat kost reputation management?
Monitoring en basis beheer: €500-1.500/maand. Actief ORM programma: €2.000-5.000/maand. Crisis management: €5.000-20.000+ afhankelijk van de situatie.
Kunnen negatieve reviews worden verwijderd?
Alleen als ze de richtlijnen van het platform schenden (nep, lasterlijk, etc.). Legitieme negatieve reviews kunnen niet worden verwijderd, wel gemanaged door te reageren en positieve reviews te stimuleren.
Hoe lang duurt reputatieherstel?
Maanden tot jaren, afhankelijk van de schade. Negatieve Google resultaten naar beneden werken kost 6-12 maanden consistente inspanning. Er zijn geen quick fixes.
Is ORM hetzelfde als crisis management?
Crisis management is een onderdeel van ORM. ORM is breder: proactief bouwen én reactief managen. Crisis management is de acute respons op een specifieke situatie.
Kan ik ORM zelf doen?
Monitoring en reageren op reviews kun je zelf. Maar SEO-gedreven content strategie, crisis handling en grootschalige ORM vragen expertise en dedicated tijd.
Reputation Management in jouw regio
Uitvoering na de sessie: ons netwerk van 25+ gespecialiseerde bureaus voert je roadmap uit als je dat wilt. Bekijk ons netwerk
Start met Reputation Management
In één ochtend weet je of reputation management bij jou het probleem is — of iets anders. Rapport + 12-maandenroadmap binnen een week.
Verdien je geen €2.000 terug? Dan betaal je niks.