Marketing voor e-commerce: de complete gids voor 2026

Als e-commerce bedrijf kun je in 2026 verwachten dat je meer moeite zal moeten doen voor je marketingstrategie. Waar je in het verleden voldoende resultaten kon behalen met een paar advertenties en een simpele website, is dit de dag van vandaag niet meer voldoende. De concurrentie is tegenwoordig gewoon veel te hoog en de kosten voor het adverteren zijn, net als alle andere diensten door de jaren heen enorm gestegen.

Veel ondernemers proberen daarom meer advertenties, content en tools aan hun marketing strategie toe te voegen, in de hoop dat ze daarmee de juiste resultaten behalen. Maar het probleem zit 'm niet in het toevoegen van meer onderdelen; het gaat er meer om dat alle onderdelen die in een marketing strategie worden gebruikt ook goed op elkaar zijn afgestemd. Denk hierbij aan SEO, Ads, E-mail, CRO en retargeting. 

In deze gids bespreken we hoe een hedendaagse marketing strategie wordt opgezet en toegepast. 

Waarom het integreren van een samenhangende strategie in 2026 zo belangrijk is. 

Het lijkt op het eerste gezicht geen probleem wanneer een webshop een advertentie plaatst, een nieuwsbrief uitgeeft en zorgt voor SEO content. Het lijkt er dan op dat dit een recept is voor succes en op zichzelf lijkt dit een logische marketing strategie. Bedrijven zullen echter snel merken dat deze losse orderdelen nog niet betekenen dat je een gehele marketingstrategie hebt. Hiervoor moet je anders te werk gaan en moet je zorgen dat alle onderdelen ook daadwerkelijk op elkaar aansluiten. 

Je zal het vaak gelijk merken aan de resultaten als de onderdelen uit jouw strategie niet op elkaar zijn afgestemd. 

- Campagnes leveren niks op
- Bezoekers van de webshop converteren niet
- Klanten komen niet terug. 

Hoe kan je losse onderdelen van je marketingstrategie op elkaar laten aansluiten?
1- Advertentie gebruiken die verkeer naar een geoptimaliseerde landingspagina stuurt
2- E-mailflows die aansluiten op het gedrag van je bezoekers
3- SEO content die inspeelt op de specifieke zoekintenties. 

Alle onderdelen hebben een doel en zijn op elkaar afgestemd, waardoor er een voorspelbare groei zal ontstaan.

E-commerce marketing funnel uitgelegd

Om marketing goed te kunnen begrijpen, zal je eerst de funnel goed moeten begrijpen. Hieronder hebben we een overzicht gemaakt van de funnel. Elke klant doorloopt 4 fasen voordat er een aankoop plaatsvindt. 

SEO is een belangrijk onderdeel van je marketing strategie, alleen de manier waarop het wordt toegepast is door de jaren heen continu veranderd. Het is een onderdeel dat niet altijd direct resultaat zal opleveren, maar wel een dat op termijn kan zorgen voor een stabiele stroom aan bezoekers, zonder directe advertentiekosten per klik. Hierdoor bouw je een duurzaam concurrentievoordeel op, omdat je dan minder afhankelijk wordt van betaalde advertenties.

In tegenstelling tot wat velen geloven, is SEO meer is dan alleen het schrijven van blogs. Het draait met name om structuur. Denk hierbij aan het volgende:

- Categoriepagina’s die gericht zijn op zoekwoorden 
- Productpagina’s met duidelijke informatie 
- Content die inspeelt op vragen van je doelgroep

Veel webshops gaan de fout in omdat ze SEO als een los onderdeel zien en zonder volledige strategie blijven hangen bij kleine resultaten. Wanneer SEO op de juiste manier wordt ingezet, zal dit de basis vormen van je marketing strategie. 

Ads (Google & Social) - directe traffic en schaalbaarheid

Waar SEO vaak tijd nodig heeft om resultaat op te leveren, is er een onderdeel dat direct verkeer kan opleveren: advertenties. Dit maakt het een interessant onderdeel voor de groei van je bedrijf. 

Met platforms zoals Google Ads en Meta Ads kun je gerichter targeten. Ook kan je snel testen of Ads effect hebben en daarna indien nodig de campagnes gelijk opschalen. Je blijft afhankelijk van betaalde kanalen, waarbij de kosten per klik blijven stijgen. Veel ondernemers focussen zich ook vooral op de advertentie zelf, terwijl het succes zich vaak in de onderstaande drie onderdelen bevindt:

1- De boodschap 
2- De landingspagina 
3- De funnel achter de advertentie

Zonder een sterke funnel en goede opvolging kunnen campagnes verliesgevend worden in plaats van winstgevend. Daarentegen zal een advertentie met een aansluitende funnel zorgen voor schaalbare groei. 

E-mailmarketing - de meest onderschatte groeimotor

Een onderdeel dat vaak beschouwd wordt als outdated en over het hoofd wordt gezien, is e-mailmarketing. Dit is zonde, omdat het een van de meest winstgevende kanalen is binnen e-commerce. Denk aan de onderstaande flows

Waarom is e-mailmarketing zo winstgevend? In tegenstelling tot Ads betaal je bij e-mail niet voor elke bezoeker en benader je mensen die al in je systeem zitten. Veel webshops sturen alleen losse nieuwsbrieven, terwijl de echte kracht in de automatisering van het proces zit. Het is een van de beste manieren om de omzet verhogen en de klantwaarde te vergroten. 

CRO (Conversion Rate Optimization) - meer halen uit je bestaande bezoekers

Het kan veelbelovend zijn als je ineens veel verkeer op je website krijgt, maar meer verkeer betekent niet gelijk dat je automatisch meer omzet genereert. 

Het hele CRO concept draait erom dat je gaat optimaliseren wat je al hebt. Denk hierbij aan kleine aanpassingen die een grote impact kunnen hebben. De onderstaande verbeteringen kunnen ervoor zorgen dat je meer resultaat behaalt uit de bezoekers die je al hebt, zonder dat je extra advertentiekosten moet maken. Hieronder een paar kleine veranderingen die een grote impact kunnen hebben. Je kan: 

- productpagina’s verbeteren. Bezoekers zijn sneller geneigd om dan een aankoop te doen. 
- duidelijkere call-to-actions plaatsen. Bezoekers weten dan precies, je neemt twijfel bij ze weg. 
- zorgen voor minder afleiding. Je legt de focus volledig op het product, waardoor de kans op conversie toeneemt. 
- zorgen voor snellere laadtijden. Bezoekers haken minder snel af en blijven langer op je website.

Waar ondernemers focussen op traffic, ligt de echte winst in conversie

Retargeting - Verloren bezoekers alsnog converteren 

Het woord zegt het al: bij dit onderdeel ga je opnieuw targetten door jouw bezoekers alsnog te converteren. De meeste bezoeken kopen niet meteen en het grootste deel haakt zelf af. Enkele manieren om met deze flow opnieuw mensen te bereiken, zijn via social ads, display advertenties en e-mails. 

Dit werkt vooral in de consideration fase (Fase 2), waarbij je mensen herinnert aan je product. Hiermee neem je twijfel weg en verhoog je de kans op een aankoop. Retargeting is een onderdeel dat je zeker niet moet laten liggen. 

Hoe alle marketingkanalen samenkomen in een strategie.

Nu komen we bij het onderdeel waarin veel e-commerce bedrijven zich weten te onderscheiden. Niet door een kanaal perfect te doen, maar door verschillende marketingkanalen samen te laten komen in een strategie en alles op elkaar te laten aansluiten. 

Een voorbeeld hiervan zijn de onderstaande onderdelen. SEO trekt bezoekers aan, Ads versnellen de groei, retargeting brengt twijfelaars terug, e-mail zorgt voor herhaalaankopen en CRO verhoogt conversies. 

Samen vormen ze deze onderdelen een goed systeem dat zorgt voor stabiliteit in je marketing.

Veelgemaakte fouten in e-commerce marketing 

Er zijn echter ook diverse valkuilen waar je goed op moet letten tijdens het implementeren van je marketing strategie. Hieronder noemen we een aantal van de veelgemaakte fouten in e-commerce marketing die zelfs ervaren ondernemers maken. Met de onderstaande valkuilen zal er weinig resultaat worden geboekt. 

Valkuil 1: Teveel kanalen tegelijk gebruiken
Valkuil 2: Geen duidelijke strategie hebben 
Valkuil 3: Alleen focussen op traffic 
Valkuil 4: Geen gebruik maken van data
Valkuil 5: Retentie vergeten

Schaalbare marketingmachines en gratis adviesgesprek 

Wie wil groeien in e-commerce maakt gebruik van een duidelijke strategie, sterke kanalen en een goed ingerichte funnel. Zorg voor grip op je drama en focus je vooral op schaalbare groei. Ben je benieuwd wat jouw groeikansen zijn en waar je grootste kansen liggen? Of heb je het gevoel dat jouw marketing beter kan, maar weet je niet waar je moet beginnen? 

Meld je nu aan voor een gratis adviesgesprek en we kijken samen naar jouw situatie en geven je concreet advies waar je direct mee aan de slag kan.