Branding uitbesteden: wat kost het en wanneer is het nodig?

Een van de belangrijkste disciplines binnen marketing is branding: wanneer je een eigen bedrijf begint, is het essentieel dat je naam, logo, huisstijl en andere uitingen goed op je doelstellingen, missie en visie aansluiten. Ook ondernemers die voor een rebranding gaan moeten doordacht te werk gaan.

Branding uitbesteden zorgt ervoor dat professionals zich over jouw marketing buigen; handig, want dit levert vaak betere resultaten op dan branding in eigen beheer houden. In dit artikel lees je wat branding uitbesteden kost, wanneer het nodig is en wat je mag verwachten.

Wat is branding eigenlijk?

Branding is het marketingproces waarbij je bewust bouwt aan de identiteit van je bedrijf, evenals je positionering en uitstraling. Het doel is dat mensen door branding direct begrijpen wie je bent, waar je voor staat en waarom ze voor jouw bedrijf moeten kiezen. 

Branding omvat meer dan alleen het verzinnen van een leuke bedrijfsnaam en een logo, alhoewel dit wel belangrijke onderdelen van je branding zijn. Andere onderdelen zijn (onder meer):

• Bedrijfsstrategie
• Huisstijl (kleur, lettertype, beeldstijl)
• Merkidentiteit & positionering
• Verpakkingsontwerp
• Materiaal (bijvoorbeeld geen plastic)
• Tone-of-voice
• Online aanwezigheid (website, social media)

Goede branding is erg belangrijk, want het zorgt voor herkenbaarheid en vertrouwen bij consumenten. Bovendien geeft het je bedrijf onderscheidend vermogen, waarmee je een voorsprong kunt krijgen op je concurrenten.

Kort gezegd is branding wie je bent (identiteit, waarden, uitstraling), en marketing is hoe je dat communiceert naar de wereld. Eerst branding, dan marketing.

Wanneer is branding uitbesteden noodzakelijk?

Als ondernemer wil je natuurlijk het liefst zoveel mogelijk in eigen hand houden, zeker wanneer je bedrijf nog in een opbouwende fase zit. Desondanks kan het uitbesteden van branding een logische stap zijn: om je te onderscheiden van concurrenten en je eigen merk sterk op de kaart te zetten, kun je immers het beste specialisten in de arm nemen.

Ook voor al bestaande bedrijven kan branding uitbesteden een goede stap zijn. In welke gevallen moet je branding of rebranding overwegen?

1. Je huidige merkstrategie is niet duidelijk (genoeg)

Branding uitbesteden kan noodzakelijk zijn wanneer je merkt dat jouw huidige merkstrategie niet duidelijk is, of wanneer je hier niet langer tevreden over bent. Een merkstrategie is namelijk meer dan alleen een fris nieuw kleurtje en een opgeknapt logo: je merkstrategie vloeit voort uit je missie en doelstelling, evenals de manier waarop je klanten probeert aan te spreken.

Veel bedrijven die net beginnen besteden de nodige tijd en aandacht aan hun huisstijl, bijvoorbeeld met een modern logo en een goed uitziende website. In sommige gevallen sluiten deze echter niet goed aan op wat de onderneming precies doet of wil, waardoor onduidelijkheid ontstaat. Branding uitbesteden kan dit probleem voorkomen.

Ook kan het voorkomen dat je branding niet langer overeenkomt met wat je bedrijf precies doet of aanbiedt. Zo kun jij je bijvoorbeeld na enige tijd op andere doelgroepen richten, internationaler willen opereren of andere producten aanbieden. Rebrading is in zo’n geval noodzakelijk. Je branding uitbesteden aan specialisten kan je helpen om direct goed voor de dag te komen.

Voorbeeld: Museum Natura Docet

In 1911 werd in Denekamp Museum Natura Docet opgericht door de onderwijzer Bernard Bernink. In het museum kunnen bezoekers zich vergapen aan alles wat met de natuur te maken heeft - van opgezette apen tot dinobotten en bijzondere stenen. Dat Natura Docet het oudste (publieke) natuurmuseum van Nederland is, komt tot uiting in de unieke collectie en zie je vooral terug in de historische ‘wonderkamers’.

In 2013 ging het museum na een uitgebreide verbouwing open onder een nieuwe naam: belevingscentrum Natura Docet Wonderryck Twente. Doel was om minder op het museum te focussen, en meer een soort toerisme-hub in de regio te worden.

Deze rebranding bleek niet uit te pakken zoals gehoopt; veel mensen konden de nieuwe naam maar moeilijk plaatsen. Voor toeristen was het in sommige gevallen niet eens duidelijk dat er ‘ook’ een natuurmuseum in het gebouw aanwezig was. Bovendien werd het unieke historische karakter van het museum het nodige geweld aangedaan.

In 2021 werd er daarom wederom gekozen voor een nieuwe branding: onderdeel hiervan was een terugkeer naar de oude naam, ‘Museum Natura Docet’ - een voorbeeld dat duidelijkheid scheppen in veel gevallen beter is dan al te enthousiast vernieuwingen doorvoeren.

2. Er ontbreekt positionering in je huidige branding

Een ander probleem dat veel bedrijven overvalt, is het feit dat hun branding geen duidelijke positionering bevat. Hierdoor is het onduidelijk wat het product of de visie van een bedrijf is ten opzichte van haar concurrenten.

Een goed voorbeeld van duidelijke positionering kan gevonden worden in de auto-industrie: merken als Mercedes (de uitvinders van de auto, op het gebied van luxe en kwaliteit nog steeds de beste), Volkswagen (een prima auto voor het hele gezin) en Dacia (budget, niet sexy, wel praktisch) hebben elk hun geheel eigen positie binnen de markt. Ook in vrijwel alle andere branches is er sprake van positionering: van televisies tot hardloopschoenen en fietsen, ze spreken allemaal vanuit een andere visie een andere doelgroep aan.

Wanneer je als bedrijf geen duidelijke positionering inneemt, weten potentiële klanten niet goed wat ze van jou mogen verwachten. Het gevolg hiervan is dat ze eerder met een andere partij in zee zullen gaan. Een gebrek aan goede branding kan je dus potentiële klanten kosten. Branding uitbesteden kan je helpen jezelf beter te positioneren.

Voorbeeld: Jaguar

In 2024 wist de Britse autobouwer Jaguar het nieuws te halen met een nieuwe campagne, die volgens veel analisten ‘te woke’ was. In het verlengde van deze campagne werd een nieuwe elektrische auto gepresenteerd, de Type 00 in de kleur ‘Miami Pink’. 

Veel marketeers vroegen zich af wat en wie Jaguar precies wilde bereiken met deze actie: het merk staat immers bekend als producent van klassieke Britse sportwagens in het luxere segment. De doelgroep waar Jaguar zich altijd op gericht heeft, is dan ook de wat oudere (Britse) elite - een hoekige elektrische bolide in flamingokleur past daar totaal niet bij. 

Volgens autospecialist Andy Palmer heeft Jaguar met deze actie zeker 85% van het doelgroep van zich vervreemd.

Kopers van dure, luxe wagens worden niet aangesproken door de campagnes en nieuwe bolides van de autofabrikant, terwijl het merk ook niet het imago of de prijs heeft om jongeren aan zich te binden. Wat is de positionering van Jaguar?

3. Visuele identiteit, logo en design sluiten niet aan bij je doelgroep

Als bedrijf heb je een visuele identiteit, die moet aansluiten bij wat je als bedrijf doet of wilt zijn. Is dit niet het geval, dan kan branding uitbesteden voor een update van je visuele identiteit een goede optie zijn.

Gespecialiseerde marketeers kunnen je helpen om een nieuw logo en design te maken dat wel aansluit bij wat jij als bedrijf wilt zijn, of wat bij jouw doelgroep past.

Voorbeeld: This Affects

This Affects is een Amsterdams productiehuis voor experiences - in samenwerking met hun opdrachtgevers organiseren ze allerlei bijzondere evenementen, zoals een kerstfeest in roaring twenties stijl of een uitgebreide Summer Party.

This Affects merkte dat de visuele identiteit, zoals de website en de huisstijl, niet paste bij het innovatieve platform dat het wil zijn en dat de doelgroep verwachtte. Resultaten zouden verbeterd kunnen worden met een aanpassing van de visuele identiteit.

In samenwerking met SHOUT Media werd (via Webnexus) een complete rebrand ontwikkeld: nieuw logo, kleurenpalet, typografie en visual guidelines. De nieuwe huisstijl straalt creativiteit en professionaliteit uit en sluit dus beter aan bij wat This Affects zelf voor ogen heeft.

Wat zijn de kosten voor branding uitbesteden?

De kosten voor branding uitbesteden zijn afhankelijk van meerdere factoren. Dit zijn onder meer de omvang van je bedrijf en markt en natuurlijk de complexiteit van je vraag. In veel gevallen zal bij het uitbesteden van branding niet alleen nieuw materiaal nodig zijn (templates, een stijlgids, een nieuw logo) maar is voordat dit gemaakt kan worden ook onderzoek naar jouw bedrijf nodig.

Bij een complete rebranding van je bedrijf is het daarnaast vaak nodig om een nieuwe website te ontwikkelen, wat uiteraard ook niet gratis is. Bovendien kan bijvoorbeeld ook een verbouwing van je kantoor of ontvangstruimte een onderdeel van rebranding zijn.

De prijs voor een professioneel logo ligt tussen de €500 en €3000. Er zijn weliswaar goedkopere opties, maar deze leveren vaak generieke resultaten. Een complete huisstijl ontwikkelen kost in de meeste gevallen tussen de €2000 en de €10.000.

Waar moet je op letten bij branding uitbesteden?

Bij het uitbesteden van branding zijn er diverse zaken waar je op moet letten.

1. Strategische diepgang: vraag bij het marketingbureau hoe ze jouw merkstrategie gaan bepalen, zorg dat je zeker weet dat design en strategie aan elkaar gekoppeld worden.

2. Portfolio en cases: vraag het marketingbureau dat je voor branding op het oog hebt naar hun portfolio en eerdere cases - kunnen ze hierbij concrete resultaten laten zien?

3. Proces en werkwijze: zorg dat je voor je een contract tekent weet wie er voor jou aan het werk gaan, ervaren marketeers of ‘de stagiair’? Overleg daarnaast vooraf over het aantal overleg- en feedbackrondes.

4. Concrete doelstellingen: laat vastleggen welke producten je wilt ontvangen bij het uitbesteden van branding (bijvoorbeeld een logo en merkhandleiding), en welke producten niet gemaakt hoeven te worden.

5. Eigendom: overleg over het eigendom van de gemaakte producten - ben jij de eigenaar van je huisstijl en lettertype?

6. Doorvertaling: indien gewenst kun je kijken of het marketingbureau ook verder kan helpen met bijvoorbeeld social media. Branding uitbesteden stopt immers niet bij alleen een logo.

7. Budget: Stel voordat je met een marketeer in zee gaat vast welke bedragen je maximaal wilt uitgeven.

8. Klik: rebranding uitbesteden vraagt behoorlijk wat overleg. Goede onderlinge communicatie is hierbij essentieel. Een goede klik op persoonlijk en zakelijk vlak kan het verschil maken tussen succes en een mislukking.

Wanneer je branding uitbesteedt is het zaak om op deze verschillende punten te letten, aangezien anders de nodige problemen kunnen ontstaan. Wees waakzaam voor (bijvoorbeeld) een ontkoppeling van je branding en bedrijfsstrategie, een gebrek aan transparantie en een steeds verder oplopende rekening. Daarnaast komt het vaak voor dat verschillende marketingspecialisten niet goed met elkaar samenwerken.

Branding uitbesteden met Webnexus

Een slimme manier om je branding uit te besteden is door dit via Webnexus te doen. Webnexus is geen marketingbureau, maar een overkoepelend platform dat ondernemers in contact brengt met de voor hen meest geschikte marketingspecialisten.

Webnexus helpt je graag met het uitbesteden van je (re-)branding. Zo krijg je onder meer een gratis en vrijblijvend adviesgesprek aangeboden, evenals een marketingplan dat ook zijn waarde behoudt wanneer je niet met het platform in zee gaat.

De beste functie van Webnexus is echter de Agency Scout: het ervaren team van Webnexus gaat voor jou op zoek naar de branding specialisten die het beste aansluiten bij jouw budget, wensen en eisen. Wanneer deze scouts een potentiële branding partner voor jou gevonden hebben, krijg je uiteraard de mogelijkheid om de mensen die het echte werk voor jou gaan doen te spreken en te briefen.

Voor uitgebreide branding kan het nodig zijn dat diverse bureaus met elkaar gaan samenwerken, bijvoorbeeld wanneer een combinatie met een nieuwe website of SEO marketing nodig is. Ook hierin voorziet Webnexus: je accountmanager zal de verschillende bureaus binnen het project aansturen en jouw eerste aanspreekpunt zijn. Dit zorgt bij ondernemers zelf voor een tijdsbesparing van zo’n 75% ten opzichte van multi-bureau marketing.

Via het dashboard van Webnexus kun je bovendien het gehele brandingproces in de gaten houden - zo weet je op elk moment precies hoe het project ervoor staat. Webnexus controleert de kwaliteit die de marketingspecialisten leveren, en grijpt in waar nodig. Het platform krijgt commissies van de marketeers die bij Webnexus aangesloten zijn - als ondernemer betaal je dus niets extra.

Denk je dat het tijd is om jouw branding uit te besteden? Wacht dan niet langer, en vraag een gratis adviesgesprek aan bij Webnexus!