Auteur: Joep Franssen

Ervaren in webdesign, online marketing en conversie optimalisatie.

Zet Facebook in om je lokale dienst te promoten [case]

In deze blog beschrijven we een case van een externe partij. Zelf ook een Facebook campagne laten opzetten? Lees meer over onze online marketing trajecten.

Wij van yoga- en meditatiecentrum Patipada waren op zoek naar nieuwe leden voor een meditatiegroep. Om bereik te genereren, hebben we een Facebookadvertentie opgezet. Daarnaast hebben we een persbericht naar belangrijke, lokale media gestuurd. Graag delen wij met jullie wat onze vondsten waren en wat we ervan hebben geleerd.

Update: Patipada is in 2018 over genomen door Winfried van der Veen. Gerjan is verder gegaan onder de naam Meditatie Instituut Nederland (https://www.meditatieinstituut.nl/) en richt zich nu vooral op het onderwijzen van meditatie en wijsbegeerte.

Met Facebook kun je uitstekend lokale diensten promoten. Je kunt advertentiecampagnes namelijk doelgroepgericht maken. Daarom is dit het eerste middel dat wij inzetten.

Hoe we de Facebookcampagne startten

Een Facebookcampagne biedt geen garantie voor succes: je bent altijd afhankelijk van vraag en aanbod. Je advertentie moet de goede boodschap bevatten, gericht zijn op de goede doelgroep én op het goede moment geplaats worden. Ook de follow-up maakt of breekt je succes. Daarnaast moeten er in Zwolle – waar Patipada is gevestigd – genoeg mensen zijn die interesse hebben in meditatie en behoefte hebben aan de effecten hiervan. Aanmeldingen voor een meditatiegroep zullen dus niet vanzelf binnenstromen.

Gewenste resultaten

Als je betaald gaat adverteren, heb je keuze uit meerdere opties. In ons geval sloot een zogenaamde ‘like-campagne’ met ‘pagina-vind-ik-leuks’ het meest aan. Daarmee verzamel je likes voor je pagina én je brengt de gewenste boodschap over op de doelgroep. En dat dus met één campagne.

Boodschap

Facebook beperkt het aantal karakters dat je kunt gebruiken in een advertentie. Onze boodschap was: ‘Patipada start een extra groep voor meditatielessen. 1 keer in de 2 weken in Zwolle. Inschrijven kan via meditatiezwolle.nl.’ Om de ruimte optimaal te benutten, hebben we getallen gebruikt. Het uitschrijven van getallen neemt namelijk een stuk meer ruimte in beslag.

Kosten

Betalen doe je bij deze campagne per klik. Over het algemeen wordt er alleen op je advertentie geklikt als mensen daadwerkelijk geïnteresseerd zijn. Maar ook als ‘klikkers’ niet echt interesse hebben in het aanmelden voor een meditatiegroep, hebben ze waarschijnlijk wel interesse in het onderwerp meditatie. De meeste mensen klikken immers niet zomaar. De kans is dan groot dat de klik je wel een like oplevert.

Advertentie afbeelding

Je advertentie heeft natuurlijk ook een afbeelding nodig om extra de aandacht te trekken. Facebook heeft richtlijnen opgesteld die stellen dat je advertentie voor maximaal 20% uit tekst mag bestaan. Ga je daar overheen, dan keurt Facebook je advertentie af. Wij hebben de kern van de boodschap die we wilden overbrengen in de afbeelding zelf geplaatst. Mensen kijken namelijk eerder naar de afbeelding dan naar de advertentietekst.

Doelgroep

Om de juiste personen te bereiken, is het belangrijk om een specifieke doelgroep te bepalen. Patipada zit in Zwolle, dus we beperkten de afstand tot mensen die binnen een straal van 20 km rondom de stad wonen. Onze aanmeldingen bestaan vooral uit mensen van 28 tot 55 jaar, dus we kiezen voor deze leeftijdscategorie. Mocht je al snel een groot deel bereikt hebben met je boodschap, dan kun je de doelgroepspecificaties altijd later nog uitbreiden.

Een belangrijk onderdeel waarop je kunt segmenteren, is ‘interesses’ (zie onderstaande afbeelding). Hier vul je woorden in die passen bij het onderwerp waarover je adverteert. In ons geval was dit meditatie, dus daar hadden de trefwoorden mee te maken.

Je kunt er ook nog voor kiezen je advertentie onder de aandacht te brengen bij personen die je al een keer hebben geliked. Omdat wij hebben gekozen voor een like-campagne, was dit voor ons niet de beste optie. Wil je de advertentie wel onder de aandacht brengen bij je likers? Dan adviseren wij je een gerichte Facebookpost te promoten onder deze personen.

Prijsstelling

In bovenstaande afbeelding zie je bij ‘prijsstelling’ dat wij hebben gekozen voor de standaardoptie. Facebook optimaliseert dan de advertentie om pagina-vind-ik-leuks te genereren. Ben je van plan een grotere campagne op te zetten? Kies dan in eerste instantie voor deze standaardoptie en ga vervolgens over op Cost Per Click (CPC). De CPC is wat je maximaal wilt betalen per klik. Deze kun je instellen op een maximaal bedrag op basis van je conversie en doelstellingen. Heb je een kleiner budget? Dan adviseren we dat je voor de automatische, standaardoptie gaat.

In de startblokken

De advertentie is nu klaar om live te gaan. Om ervoor te zorgen dat zoveel mogelijk mensen je website gaan bezoeken, raden we aan dat je de omslagfoto van je pagina verandert in het campagnebeeld met de boodschap. Als bezoekers op de advertentie klikken of je pagina bezoeken, zien ze meteen aan de omslagfoto dat ze op de juiste plek zijn. Ze herkennen de afbeelding direct.

Meer informatie op je Facebookpagina

Omdat je advertentie maar voor 20% uit tekst mag bestaan, raden we aan dat je een extra post op je Facebookpagina plaatst. In deze post kun je de bezoeker meer informatie geven over de campagne. Let wel op: zorg dat de kern van de boodschap aan het begin staat! Facebook toont namelijk alleen de eerste paar regels van het bericht. De bezoeker moet op ‘meer weergeven’ klikken om de overige tekst te zien.

Om er vervolgens voor te zorgen dat de advertentie de aandacht blijft trekken en altijd goed gevonden wordt, kun je deze vastzetten. Hij blijft dan altijd – of zo lang als je wilt – bovenaan de pagina staan. Ook als de bezoeker langs de berichten eronder scrolt. Je zet de advertentie vast door rechts bovenin de hoek op het grijze pijltje te klikken. Er verschijnt een oranje label dat aangeeft dat je advertentie bovenaan blijft staan. Het maakt dus niet uit dat je daarna nog nieuwe posts plaatst: ze komen altijd onder de advertentie te staan. Je kunt deze functie ook weer uitzetten.

Resultaten

Je plaatst zo’n advertentie natuurlijk niet voor niets. En in ons geval overtrof de campagne de verwachtingen. In één dag hadden wij er vijf nieuwe aanmeldingen bij. En voor de kosten hoefden we het ook niet te laten: 6 euro!

Beëindig de campagne

Check elke dag wat de advertentie heeft opgeleverd. Bij Patipada moesten we de advertentie snel uitzetten, want er stonden al snel drie personen op de wachtlijst. En het was maar goed ook dat we hem hadden stopgezet: een paar dagen later meldden nog vier mensen zich aan. Een aantal personen had de advertentie de eerste dag al wel gezien, maar nog niet meteen gereageerd. Anderen kregen de meditatielessen als tip van personen die zich eerder hadden aangemeld.

Eindresultaat

Een plaatselijke krant plaatste het persbericht dat we hadden gestuurd een week later. Hoewel dit slechts een korte tekst was, leverde het toch nog twee aanmeldingen op. En niet veel later kwamen er in totaal nog vier aanmeldingen binnen via verschillende kanalen. Helaas konden we deze laatste vier niet direct herleiden. Tot slot kregen we nog drie aanmeldingen binnen via onze persoonlijke netwerken. Eindresultaat: éénentwintig aanmeldingen in slechts drie weken. De Facebookpagina van Patipada kreeg er ook nog eens negen extra vind-ik-leuks bij op de teller.

Vondsten, tips & trucs

Kort samengevat zijn dit onze belangrijkste tips & trucs die uit de campagne zijn gekomen:

+ Als het je om een goed rendement te doen is, kun je prima een like-campagne beginnen. Het levert je daarnaast waarschijnlijk ook nog extra likes op.

+ Hoe je het ook wend of keert, advertenties kosten geld. Als je een lokale dienst onder de aandacht wilt brengen, adviseren wij daarom dat je uitzoekt wat je kunt bereiken met no- of low-budget marketing.

+ Om je conversieratio omhoog te stuwen, is het belangrijk dat je je doelgroep zo nauwkeurig mogelijk segmenteert. Zoals we eerder al aangaven, kun je deze segmentatie in een later stadium altijd nog uitbreiden. Een andere optie is dat je precies dezelfde advertentie voor een tweede keer presenteert, maar dan bij een andere doelgroep. Op die manier kun je achterhalen welke doelgroep het meest oplevert.

Mocht het bij jou niet net zo voortvarend gaan als bij ons, laat de moed je dan niet in de schoenen zakken. Zoals we al zeiden, is het succes van je advertentie sterk afhankelijk van vraag en aanbod. Probeer dan ook eens andere no- of low-budget marketingmiddelen. Bijvoorbeeld:

+ Stuur een e-mailbericht naar al je persoonlijke contacten. Vraag of zij iemand in hun netwerk hebben die wellicht geïnteresseerd is.

+ Probeer andere social mediakanalen uit, zoals LinkedIn, Twitter en Instagram.

+ Breng je boodschap onder de aandacht in de lokale supermarkt of bijvoorbeeld een koffiebar. Hier hangen soms prikborden waar je briefjes of flyers kunt ophangen.

+ Vaak willen gerelateerde organisaties of bedrijven wel met je samenwerken. Zo werkt Patipada samen met een acupuncturist en een osteopaat. Je kunt elkaar promoten door flyers, brochures en/of visitekaartjes neer te leggen. Beveel je samenwerkingspartners dus aan bij anderen en vraag of zij dat ook voor jou willen doen. Let er dan wel op dat je kwalitatief goede partners kiest.

+ Organiseer een workshop, lezing, seminar of stunt in de regio.

Hoe kan je het AIDA model toepassen voor websites?

Met een website is het doel om zoveel mogelijk bezoekers te trekken, waarvan je hoopt dat ze vervolgens een bepaalde actie nemen. Dit kan dan gaan om het bestellen van bijvoorbeeld een product of service. Daarbij is het wel zaak dat je een bepaald plan volgt om dit doel te bereiken. Dat je specifieke stappen onderneemt om hiernaar toe te werken. Het toepassen van het AIDA model is zo’n manier om dit voor elkaar te krijgen. Maar wat is het AIDA model nu precies? En hoe pas je het precies toe voor een website?

Wat is het AIDA model precies?

Het AIDA model is een marketingmodel. Hierin zijn vier stappen opgenomen die je moet volgen om het commercieel gezien effectief te maken. Deze stappen zijn in het Engels aangeduid als Attention, Interest, Desire en Action. Ooit in 1925 in het leven geroepen door maken veel bedrijven hier tot op de dag van vandaag nog altijd gebruik van.

Laten we per onderdeel bekijken wat het precies beschrijft:

A (Attention)

In de eerste plaats is het zaak om de aandacht van je doelgroep vast te grijpen. Ze moeten namelijk immers wel van het bestaan van jouw product of dienst af weten. In de praktijk komt dit vaak tot uiting door middel van een opvallende reclame. Je kiest bijvoorbeeld voor een opvallend design, een video of een groot reclamebord. De eerste stap is gezet.

I (Interest)

Nadat je de aandacht hebt getrokken, is het vervolgens tijd om de interesse op te wekken. Dit doe je bijvoorbeeld door de potentiële klant te wijzen op de waarde van het product of de dienst. Je geeft aan wat ze er precies mee kunnen. En waar mogelijk doe je een aanbieding om net dat duwtje in de rug te geven.

D (Desire)

Vervolgens is het de tijd voor desire. In deze stap ga je het verlangen van de potentiële klant aanspreken om dat wat je verkoopt echt aantrekkelijk te maken. In plaats van dat er alleen interesse is, gaat de betreffende persoon nu echt de drang voelen om tot aankoop over te gaan. Je overtuigt hen van de waarde.

A (Action)

Tot slot blijft er dan nog één stap over; actie ondernemen. Het succes van deze strategie komt uiteindelijk neer op het wel of niet nemen van deze laatste stap. Pas als de potentiële klant besluit tot aankoop over te gaan, is het AIDA model effectief gebleken. Je helpt hierbij door aan te geven waar het product of de dienst te kopen is. Een laatste call to action komt daarbij goed van pas.

Waarom AIDA model gebruiken?

De kracht van het AIDA model zit hem voor het grootste gedeelte in het feit dat het structuur oplevert. Je krijgt een beter idee van hoe je in staat bent om je doel te bereiken. Door de verschillende stappen langs te lopen, volg je de route die een potentiële klant van jou ook doorloopt. Het stelt je in staat om in zijn of haar schoenen te stappen. Wat zou je zelf nodig hebben om uiteindelijk tot actie over te gaan?

AIDA model toepassen voor websites

Het AIDA model toepassen voor websites is heel goed mogelijk. Het is puur een kwestie van het AIDA model integreren in jouw funnel.

Dit begint bijvoorbeeld met de marketing funnel, waarin je de aandacht van jouw doelgroep probeert te trekken. Dit doet men tegenwoordig vaak met gratis weggevers. Zo trek je in één klap de aandacht én wek je interesse op voor meer.

Vervolgens is het de taak van je sales funnel om het hier vandaan op te pakken. Je gaat gericht aan de slag om van iemand op je maillijst een kopende klant te maken. Bijvoorbeeld door gepersonaliseerde mails met ‘exclusieve’ aanbiedingen te sturen. Hierin overtuig je jouw leads van de positieve kanten van jouw product of dienst. Afsluiten met een opvallende, grote call-to-action-knop is dan een veelgebruikte strategie.

Denk voor jouw website dus na over het toepassen van de verschillende stappen van het AIDA model. Hoe zorg je er nu voor dat mensen uit jouw doelgroep deze stappen succesvol langs gaan lopen? Begin bij de A van Attention en breidt het vervolgens langzaam uit.

Wat is marketing automation, hoe werkt het en welke software is er beschikbaar?

Marketing automation is een belangrijk aspect wanneer je meer uit je website wil halen. Het is namelijk niet zinvol om zelf altijd alles handmatig te doen. Maar wat is het nu precies? En hoe ziet marketing automation er in de praktijk uit?In dit artikel duiken we dieper in alles wat met marketing automation te maken heeft. Zo weet je aan het eind precies wat het is, hoe het werkt en welke software je ervoor kunt gebruiken.

Wat is marketing automation?

Laten we allereerst kijken naar wat marketing automation nu precies is.

In de basis komt het neer op het automatiseren van alle processen op het gebied van marketing. Dit gaat dan dus om het automatiseren van de processen die informatie aanleveren aan potentiële klanten.

Een mooi voorbeeld hiervan is de welkomste-mail die iemand krijgt op het moment dat een bezoeker zich inschrijft voor jouw maillijst. Dankzij marketing automation is het mogelijk om deze welkomste-mail te koppelen aan het inschrijven voor de mailinglijst. Wanneer iemand dit dus doet, ontvangen ze direct een volledig geautomatiseerd bericht. Daar staat bovendien hun voornaam vaak in, aangezien ze deze moesten opgeven bij de inschrijving. Hierdoor heb je hier als website-eigenaar verder geen omkijken meer naar.

Alles wat je op deze manier kunt automatiseren qua marketingprocessen, leidt tot het toepassen van marketing automation.

Hoe werkt marketing automation precies?

Marketing automation is inzetbaar in de complete marketingfunnel. Het helpt je dan ook om gerichte content op het ideale moment bij de juiste personen te krijgen. Zo warm je je leads bijvoorbeeld op een goede manier op. Echter is marketing automation ook later in de funnel inzetbaar om bijvoorbeeld upsells te verkrijgen.

Om dit voor elkaar te krijgen, moet je in staat zijn het gedrag van de prospects bij te houden. Dit doe je bijvoorbeeld door een specifiek scriptje aan je website toe te voegen. Zodoende ben je namelijk in staat om een persoon die op je maillijst staat, te koppelen aan het gedrag van een specifieke bezoeker op de website.

Vanaf dat moment moet een specifieke persoon slechts één bepaalde actie binnen het marketing automation proces ondernemen. Wanneer dit gebeurd is, verloopt de rest in principe in grote lijnen vanzelf.

De voordelen van marketing automation

Dat marketing automation zeer breed door website-eigenaren wordt ingezet, is natuurlijk geen toeval meer. Het heeft in de praktijk zoveel verschillende voordelen te bieden, dat je er eigenlijk niet meer omheen kunt. Met andere woorden; je loopt enorm achter wanneer je niet voor marketing automation kiest. De volgende voordelen zijn hierbij van toepassing:

Helpt bij repetitieve taken: In de basis gaat marketing automation vooral helpen bij repetitieve taken. Zaken binnen de marketingfunnel die voor iedere bezoeker hetzelfde zijn. Het is natuurlijk onnodige tijdverspilling als je dit allemaal handmatig zou moeten doen. Denk daarbij aan het schrijven van individuele mails voor iedereen die zich inschrijft voor jouw nieuwsbrief. Met marketing automation verloopt dit proces automatisch achter de schermen. Hetzelfde geldt voor alle andere taken die allemaal van een repetitieve aard zijn.
Meer data beschikbaar: Tegelijkertijd maakt marketing automation ook data meer inzichtelijk. Je creëert namelijk een database met allerlei gegevens over individuele bezoekers. Denk daarbij aan contactgegevens die bezoekers zelf hebben achtergelaten, maar ook data over bepaald gedrag op de website. Bijvoorbeeld het bezoeken van specifieke pagina’s. Hier koppelt de marketing automation software dan weer bepaalde acties aan.
Interactie tussen marketing en sales: In principe gaat marketing automation ervoor zorgen dat sales en marketing met elkaar verbonden raken. Door dit alles middels specifieke stappen elkaar op te laten volgen, ontstaat er een extra lange funnel. Binnen deze funnel zijn het overgrote gedeelte van alle stappen automatisch gemaakt. Het is een manier om zo min mogelijk aan het toeval over te laten. Van het presenteren van de juiste content tot aan het aanprijzen van producten en diensten. Zo’n beetje alles wat bij de customer journey komt kijken, kun je dankzij de juiste software automatiseren.
Beter inspelen op wat bezoeker wilt: Uiteindelijk is het doel van de hele website om zo goed mogelijk in de wens van de bezoeker te voorzien. Dit doe je bijvoorbeeld door de gemiddelde bezoeker precies te bezorgen wat het nodig heeft. Denk aan de juiste informatie in de customer journey. Door zo transparant mogelijk te zijn wat informatieaanlevering betreft, is de kans groot dat je de aandacht van de klant vast blijft houden. Het consistent leveren van waarde zorgt er bovendien voor dat de bezoeker zich op een bepaalde manier ‘schuldig’ voelt. Dit is een van de beïnvloedingsprincipes van Cialdini, die voor de hedendaagse marketing meer dan ooit van toepassing zijn.
Meer conversies: Tot slot wil je graag zoveel mogelijke kwalitatieve conversies zien te bereiken. En dat is toch waar je dankzij alle andere voordelen naartoe werkt. Door je bezoekers precies te geven wat ze nodig hebben, alle processen zoveel mogelijk te automatiseren en consistent data in te zetten voor optimalisatie, ga je binnen de kortste keren meer conversies genereren. Hoe meer conversies je vervolgens weer hebt, hoe meer je te besteden hebt voor de marketing automation. Zo duurt het nooit lang alvorens dit hele mechanisme zijn vruchten begint af te werpen.

Aan de hand van deze voordelen is meteen duidelijk wat de toegevoegde waarde van marketing automation is. En dan specifiek wat het ook voor jouw website kan zijn. Want werk je op dit moment al gedeeltelijk met automatisering? Of merk je dat er nog veel ruimte voor verbetering is?

Welke software kun je het beste gebruiken voor marketing automation?

Om je vervolgens op weg te helpen, is het zeer waardevol om je mogelijkheden te onderzoeken. Want nu je weet dat marketing automation een absolute must is, is het tijd voor de volgende stap; de juiste software vinden.

Gezien de stijgende populariteit van marketing automation is ook het aantal aanbieders fors toegenomen. Hierdoor is het nog weleens moeilijk te ontdekken wat nu de goede opties zijn. En welke marketing automation software je beter links kunt laten liggen.

Aan de hand van ons uitgebreide onderzoek is gebleken dat de volgende vormen van marketing automation software het meeste toe te voegen hebben:

#1: Mailchimp

Mailchimp is misschien wel de meest bekende marketing automation tool die er is. Deze software zorgt er namelijk voor dat je automatisch e-mails kunt versturen. Wanneer iemand zich dan inschrijft voor jouw maillinglijst via de website, ontvangen ze automatisch voorgeprogrammeerde mails.

Bovendien zijn er nog tal van andere technieken die je met Mailchimp eenvoudig inzet. Zo laat deze software je bijvoorbeeld automatisch publiceren op social media platformen. Bovendien heb je inzicht in zeer gedetailleerde gegevens. Deze helpen je enorm bij het optimaliseren van het gehele proces. Het is zelfs mogelijk om a/b-splittesten via Mailchimp uit te voeren.

#2: Hubspot

Hubspot is een andere hele bekende vorm van marketing automation software. Veelal omschrijven gebruikers van deze software het als de meest complete oplossing die er beschikbaar is. Het is de alles in één tool waar je voor je website naar op zoek bent.

Zo automatiseer je dankzij Hubspot een geheel marketing stappenplan. Daarbij heb je via een dashboard inzicht in alle data die aan de hand hiervan binnenkomt. Het laat je makkelijker optimaliseren. Bijvoorbeeld op het gebied van e-mailmarketing, social media posts en de vindbaarheid in zoekmachines als Google.

Wil je met een marketing automation tool klaar zijn? Dan is Hubspot waarschijnlijk een goede keuze.

#3: Chatbots

Tot slot zijn er nog de chatbots. Als er iets duidelijk is als eigenaar van een website, dan is het wel dat mensen altijd vragen hebben. Een FAQ-sectie is dan vaak niet voldoende om de meeste vragen direct te beantwoorden. Bovendien zijn bezoekers in sommige gevallen doelbewust op zoek naar interactie.

In zulke gevallen is er een belangrijke rol weggelegd voor chatbots. Deze gaan je namelijk automatisch helpen om de meeste vragen van mensen te beantwoorden. Tegenwoordig is een chatbot vrij makkelijk te programmeren. Het hoeft dus zeker niet veel tijd te kosten om deze te installeren. Dat scheelt je uiteindelijk weer een hoop werk!

Wat is de beste webshop software?

Op het moment dat je een webshop start, is het wel zaak dat je gebruik maakt van de juiste webshop software. Uiteindelijk bepaalt de software namelijk grotendeels hoe de webshop eruit komt te zien. En wat de specifieke functionaliteiten van de webshop gaan zijn. In dit artikel gaan we dan ook dieper in op de beste webshop software die er op dit moment beschikbaar is. Zo ben je ook met jouw webshop in staat om de juiste keuzes te maken.

Voordelen van goede webshop software

Goede webshop software heeft een hoop te bieden voor webshops. Het is dan ook niet meer dan logisch dat je wat tijd en moeite steekt in het vinden van de optimale optie. Hier ga je onder andere de volgende voordelen uit zien te halen:

Hoge snelheid: Allereerst is het natuurlijk fijn om een snelle website te hebben. Een website waarop mensen meteen kunnen vinden wat ze zoeken. Dit zorgt er namelijk voor dat ze niet zomaar afhaken. Hoe sneller een website is, hoe meer tevreden een bezoeker over het algemeen is. Het is daarom van belang dat de beste webshop software op het gebied van snelheid in ieder geval goed scoort.
Duidelijke interface: Daarnaast ligt er voor de beste webshop software ook een belangrijke nadruk op een duidelijke interface. Als er namelijk iets is waar de gemiddelde bezoeker van een website een hekel aan heeft, dan is het wel onduidelijkheid. Het moet in principe met één blik duidelijk zijn waar alles staat. Zodoende raakt een bezoeker niet verward of gefrustreerd. Een gebruiksvriendelijke webshop heeft meteen al een stuk grotere kans om uiteindelijk te slagen.
Goede vindbaarheid: Verder moet goede webshop software zoekmachine vriendelijk zijn. Uiteindelijk gaat het er namelijk in de eerste plaats om dat je bezoekers richting jouw webshop weet te krijgen. Het komt dan extra goed van pas wanneer een zoekmachine als Google besluit om jou zo hoog mogelijk in de zoekresultaten te laten verschijnen. Dit doet Google echter niet zomaar. Het houdt rekening met meerdere factoren die bepalen hoe goed jouw webshop in elkaar zit. Hoogwaardige webshop software houdt hier rekening mee.
Mobielvriendelijk: Dan is er nog de mate waarin webshop software mobielvriendelijk is. Tegenwoordig gebruiken steeds meer mensen namelijk hun smartphone om over het internet te surfen. Het kan dan absoluut niet meer zo zijn dat je webshop hier geen rekening mee houdt. Dat alles een verkeerde vorm of een verkeerde plek heeft wanneer je de webshop op de smartphone bekijkt. De beste webshop software is tot in de details geoptimaliseerd voor mobiel gebruik.
Ondersteunt meerdere betaalopties: Tot slot is er nog één ander belangrijk onderdeel waar goede webshop software aan moet voldoen. En dat is het ondersteunen van zoveel mogelijk betaalopties. Verschillende mensen zullen op verschillende manieren hun betaling willen voldoen. De een betaalt bijvoorbeeld het liefst via iDeal, terwijl de ander de voorkeur geeft aan betaling met de creditcard. Tegenwoordig is de meeste webshop software hier wel op bedacht.

Al met al dus meerdere punten waar we op letten. De beste webshop software gaat dan zeer waarschijnlijk de software zijn die op deze punten het beste scoort. Wanneer je alle sterke punten bij elkaar optelt, steekt die software er bovenuit.

De beste webshop software

In de praktijk blijkt het niet zo makkelijk te zijn om één duidelijke winnaar te kiezen. Dit heeft simpelweg te maken met waar je precies naar op zoek bent. Als snelheid voor jou bijvoorbeeld de hoogste prioriteit heeft, dan kom je mogelijk op andere webshop software uit dan wanneer je mobielvriendelijkheid het meest waardeert.

Aan de hand van uitgebreid onderzoek is gebleken dat webshop software pakketten dus afwisselende sterke punten hebben. Dit is op de volgende manier verdeeld:

Beste gratis webshop software: JouwWeb
Beste MKB webshop software: Lightspeed
Beste internationale webshop software: Shopify
Webshop software met meeste functionaliteiten: Shopware

Je ziet dat de gemiddelde webshop goed presteert dankzij Shopify. Shopify is er speciaal op gebouwd om het runnen van een webshop zo makkelijk mogelijk te maken. Daarbij heb je de mogelijkheid om een proefperiode van 14 dagen te starten. Precies genoeg om te ontdekken of het inderdaad de software is waar jij naar op zoek bent. Anders heb je altijd nog de mogelijkheid om een andere te proberen!

Wat zijn rich snippets en wat kun je ermee?

Gezien SEO eigenlijk altijd in ontwikkeling is, komen er om de zoveel tijd bepaalde termen bovendrijven. De term ‘rich snippets’ is er daar één van.

In eerste instantie denk je bij SEO veel aan unieke content creëren en zoveel mogelijk kwalitatief linken. Echter zijn het rich snippets die de laatste tijd veel aandacht krijgen. Maar wat zijn het nu precies?

Wat zijn rich snippets?

Rich snippets moet je zien als specifieke zoekresultaten in een zoekmachine met een uitgelicht onderdeel van de betreffende pagina. Aan de hand van gestructureerde data zorg je ervoor dat Google deze rich snippets genereert.

De rich snippet laat bijvoorbeeld een review, een recept of een bepaalde gebeurtenis zien. Ook is het mogelijk dat de verschillende kopjes op jouw website onder en naast elkaar worden getoond.

De voordelen van rich snippets

Vanzelfsprekend biedt het veel voordelen om van rich snippets gebruik te maken. Qua voordelen moet je bijvoorbeeld denken aan:

Meer duidelijkheid voor zoeker: Een rich snippet maakt op een snelle manier duidelijk welke informatie er nu eigenlijk op jouw website te vinden is. Zo geeft het de zoeker direct meer overzicht. Deze krijgt misschien een klein inzicht in een bepaald onderwerp. Hierdoor weet de mogelijke bezoeker dat hij of zij jouw website moet hebben. Met alleen de kale metatitel en metabeschrijving ontvangt iemand via Google een stuk minder informatie. Het is dus zeer waardevol om jouw websitecontent voor rich snippets te optimaliseren. Het vergroot de kans aanzienlijk dat de informatie op jouw website op waarde wordt geschat door de bezoekers van Google.
Trekt de aandacht: Verder trekt een rich snippet ook direct de aandacht. Het valt op dat dit stukje tekst op een andere manier ingedeeld is dan bij andere resultaten het geval is. Neem bijvoorbeeld het voorbeeld van een review. Bij een rich snippet wordt dan direct de beoordeling van de review getoond. Dit is niet alleen handige informatie, maar trekt ook de aandacht van het oog. De felle, gele kleur maakt het een stuk aantrekkelijker voor de bezoeker van Google om op jouw review te klikken. Hetzelfde geldt voor andersoortige teksten, zoals een recept of een complete website-indeling. Nog een extra reden dus om aandacht te besteden aan het creëren van een of meerdere rich snippets op jouw website.
Meer bezoekers richting jouw website: Tot slot leidt dit er uiteindelijk allemaal toe dat er meer bezoekers op jouw website komen. De bovenstaande twee effecten zorgen voor een positief effect op de bezoekersaantallen. In sommige gevallen is het mogelijk dat de rich snippet direct al alle informatie toont die de potentiële bezoeker nodig heeft. Hierdoor haakt deze juist af en bezoekt hij of zij jouw website niet. In de praktijk ondervindt men echter dat dit effect een stuk kleiner is dan de extra hoeveelheid bezoekers als gevolg van de bovenstaande twee effecten. Hierdoor is het dus zeker de moeite waard wanneer je meer bezoekers richting jouw website wilt trekken. Dit leidt uiteindelijk tot meer leads.

Rich snippets zijn een relatief nieuw concept. Origineel was het in 2009 al bedacht en opgezet. Echter maakten nog maar weinig websites er met betrekking tot SEO gebruik van. Vandaag de dag is het echter duidelijker dan ooit dat dit zeker wel z’n vruchten afwerpt.

Hoe zorg je voor rich snippets?

De enige vraag die nu nog rest, is hoe je dan voor rich snippets op jouw website zorgt. Zoals eerder even kort aangegeven, heb je hier gestructureerde data voor nodig. Gestructureerde data moet je zien als een specifiek stukje code. Deze code is zodanig geschreven, dat zoekmachines precies begrijpen wat het betekent.

Vervolgens interpreteren zoekmachines deze zodanig dat het van toegevoegde waarde wordt voor hun bezoekers. Rich snippets zijn daarmee ook voor de zoekmachines een manier om meer waarde te tonen.

Op het moment dat je deze code toevoegt aan jouw website, duurt het gemiddeld genomen zo’n 2 tot 12 weken voordat de rich snippets verschijnen.

Aangezien dit een redelijk gecompliceerd proces is, kiezen veel website-eigenaren voor een makkelijke manier om dit te implementeren. Een plug-in als Yoast SEO is hier bijvoorbeeld erg goed in. Deze plug-in helpt je stap voor stap om deze gestructureerde data richting een zoekmachine als Google te krijgen.

Kip of het ei: eerst webdesign of toch copywriting?

Vraag het 10 onlinemarketeers en de kans is groot dat je een levendige discussie ontketent. Volgen de teksten nadat het design af is of moet de ontwerper aan de slag met de copy die al klaar is?

Het is zo’n typisch ‘kip of het ei’-verhaal. De beste volgorde hangt af van de specifieke situatie. Bovendien hebben sommigen betere ervaringen met eerst de teksten, terwijl anderen zweren bij het design als basis.

Eerst schrijven of toch liever het ontwerp af?

Veel copywriters vragen direct naar een beschikbaar design. Dus liggen er al wireframes of staat er zelfs al een demo-website online? De meeste tekstschrijvers kijken er graag naar. Ze stemmen de lengte en opbouw van teksten af op wat er al beschikbaar is.

Andersom vinden veel ontwerpers het heerlijk om alvast met de teksten voor de website te kunnen werken. Het helpt ze de indeling van de pagina te bepalen. Want, hoeveel kolommen moeten er komen? En is er sprake van lange alinea’s of gaat het bijvoorbeeld om veel opsommingen?

Voor het ideale ontwerp zijn de teksten alvast beschikbaar. Andersom kijkt een tekstschrijver graag naar het design om daar tekstueel mee aan de slag te gaan.

Design versus SEO

Voor beiden valt wat te zeggen, ook dat zullen de meeste onlinemarketeers je vertellen. Wat valt daar dan voor te zeggen? We zetten de voordelen van design-first en copy-first voor je op een rij.

Eerst het design af

Stel dat je eerst het design maakt, dan levert dat een paar fijne voordelen op:

Creatieve vrijheid
De ontwerper heeft volledige creatieve vrijheid. Er gelden geen beperkingen vanwege teksten, dus de designer kan zijn of haar gang gaan.
Tekstschrijver blij
Ook de tekstschrijver is blij, omdat hij of zij gewoon rekening kan houden met wat er is ontworpen. Een goed beeld van de website of webshop laat precies zien welke copy er op welke plek nodig is.
Vlotte afronding
De oplevering van de teksten en de implementatie op de website kunnen elkaar snel opvolgen. De teksten kloppen bij het ontwerp, dus dat bespaar tijd om daarmee te puzzelen.

Starten met de teksten

Focus op SEO
Is SEO belangrijk op de website of in de webshop? Zoekmachineoptimalisatie vraagt soms om (zeer) lange teksten. Een copywriter kan daar ongeremd mee aan de slag, omdat het ontwerp er later op wordt aangepast.
Tekstuele vrijheid
Sterke tekstschrijvers vertellen graag een goed verhaal. Daarvoor nemen ze de ruimte, ondanks het schrappen dat ze doen voor oplevering. Met name creatieve tekstschrijvers houden van veel vrijheid, dus zitten liever niet vast aan een bepaald ontwerp.

Stuur aan op een vroege samenwerking

Het is lastig om een ideale situatie en volgorde aan te wijzen. In plaats daarvan lijkt het veel belangrijker om de copywriter of SEO schrijver zo snel mogelijk te betrekken, samen met de designer of ontwerper.

De schrijver en ontwerper weten waarschijnlijk heel goed wat ze nodig hebben om goed te kunnen werken. Door die twee met elkaar in contact te brengen maken zij afspraken over de volgorde. Het maakt ze bovendien ambassadeur van het plan, waardoor je niemand iets hoeft op te leggen. Vooral bij creatieven voorkomt dat een hoop weerstand, dus wordt de kans op succes het grootst.

Wat te doen bij plagiaat van teksten op jouw website?

Plagiaat van teksten op jouw website is natuurlijk erg vervelend. Je hebt je best gedaan om unieke, creatieve teksten te schrijven. Vervolgens vinden anderen het nodig om deze tekst 1 op 1 over te nemen en op hun eigen website te plaatsen. Er bekruipt je een gevoel van boosheid. Maar wat dan?

Je wilt het liefst een bepaalde actie ondernemen om ervoor te zorgen dat een ander niet van jouw teksten profiteert. Gelukkig ben je dan ook niet de eerste die met dit fenomeen te maken heeft. Anderen zijn je al voor geweest. En dus zijn er ook een aantal dingen die je kan doen.

Plagiaat is volledig in strijd met het auteursrecht. Op het moment dat je je teksten op je eigen website publiceert, zijn ze jouw intellectuele eigendam. Dit proces verloopt automatisch. Let er daarbij wel op dat ook dit dan om origineel werk moet gaan.

Twee opties

In principe heb je twee opties op het moment dat je merkt dat iemand plagiaat heeft gepleegd. Dit zijn de volgende:

#1: Contact opnemen met de betreffende persoon

In veel gevallen ben je in staat om op de betreffende website contactgegevens te vinden van de eigenaar. Denk bijvoorbeeld aan een e-mailadres. Je hebt dan de optie om deze persoon een berichtje te sturen. Bijvoorbeeld via een mailtje. Geef in dit mailtje aan dat je hebt gemerkt dat de persoon jouw rechten heeft geschonden. Stel daarbij direct de vraag of de persoon de teksten weer wilt verwijderen.

In veel gevallen is dit voldoende om de betreffende persoon af te schrikken. Men is vaak bang voor de mogelijke consequenties die het schenden van het auteursrecht heeft. Mocht dit nu allemaal niet helpen, dan is er altijd nog een tweede optie. Een optie die je eigenlijk in ieder scenario sowieso moet uitvoeren.

#2: Contact opnemen met Google

Het vervelende aan gedupliceerde tekst is voornamelijk dat iemand anders zo verkeer naar jouw website kan stelen. Op dat moment begint het geval van plagiaat pas echt schadelijk te worden. Je ondervindt er op directe wijze last van. In deze situaties doe je er goed aan om contact met Google op te nemen.

Via het Google Search Console kun je namelijk een melding maken. In deze melding geef je aan dat iemand plagiaat heeft gepleegd. Google gaat dan zelf op onderzoek uit om na te lopen of deze melding correct is geweest. Komen ze tot de conclusie dat er inderdaad sprake is geweest van plagiaat? Dan verwijdert Google de gekopieerde tekst uit de zoekresultaten. Daarmee zet je dus direct een stap in de goede richting. De gekopieerde tekst kan dan via Google in ieder geval geen schade meer berokkenen.

Plagiaat in de toekomst voorkomen

Op het moment dat je een keer met plagiaat te maken krijgt, wil je het in de toekomst ook graag zoveel mogelijk voorkomen. Dit soort situaties zijn namelijk niet alleen tijdrovend, maar ook simpelweg schadelijk voor jouw website. Er zijn daarom een aantal dingen die je kunt doen om de kans op plagiaat in ieder geval voor een deel te verkleinen. Daarbij gaat het opnieuw om twee opties, namelijk de volgende:

Naam en datum vermelden: Wanneer je in de toekomst een tekst publiceert, vermeld je daarbij jouw naam en de datum. Dit geeft mensen met het idee om jouw tekst te kopiëren een lichte indicatie dat het misschien geen goed idee is. Helemaal wanneer je er vervolgens ook nog eens bij zet dat anderen het niet mogen overnemen zonder toestemming of bijbehorende bromvermelding. Deze maatregelen hebben een afschrikkende werking. En dat is uiteindelijk altijd mooi meegenomen.
Tekst laten registreren in i-DEPOT: In de Benelux maken we gebruik van een speciale i-DEPOT. Dit maakt onderdeel uit van het Benelux-Bureau voor de Intellectuele Eigendom. Het fijne hiervan is dat je hierdoor een wettelijk bewijs achter de hand hebt. Mocht er na verloop van tijd dan een juridisch conflict ontstaan, dan komt dit keiharde bewijs goed van pas. Het is een uitstekende maatregel om uiteindelijk altijd aan het langste eind te trekken.

Plagiaat is een probleem dat altijd voor zal blijven komen. Desondanks zijn er wel een aantal stappen die je kunt nemen om het op te lossen én te voorkomen.

Wat is de kracht van een website live chatfunctie?

Nu de mogelijkheden van de technologie met de dag verder toenemen, zie je ook online steeds meer geavanceerde opties terug. Zo is het niet ongewoon dat je op een website tegenwoordig een live chatfunctie terugvindt. Maar wat houdt dit nu eigenlijk precies in? En wat is de kracht van een live chatfunctie op jouw website?

Wat is een live chatfunctie precies?

Een live chatfunctie op jouw website is puur een communicatiemiddel voor de bezoeker. Het stelt de bezoeker in staat om extra informatie te achterhalen. Bijvoorbeeld op het moment dat er sprake is van een onduidelijkheid of een specifieke wens.

Aangezien de chatfunctie live is, weten bezoekers dat ze echt een gesprek openen. Ze verwachten dan ook binnen afzienbare tijd een antwoord terug te verwachten van een medewerker. Een dergelijke live chatfunctie komt vanzelfsprekend met een aantal duidelijke voordelen.

De voordelen van een live chatfunctie

Wanneer iets goed werkt, zie je het steeds vaker terugkomen. Het is niet voor niets dat bijvoorbeeld alle grote webshops tegenwoordig met een live chatfunctie werken. Ze weten dat het om de een of andere reden precies is wat klanten trekt. En wel om de volgende redenen:

Werkt probleemoplossend: Een live chatfunctie is van grote toegevoegde waarde, doordat het een enorm probleemoplossend vermogen kent. In plaats van dat bezoekers de hele website moeten afstruinen naar antwoorden, stellen ze gewoon een directe vraag. Hierdoor wordt de gehele ervaring van de bezoeker op de website als veel prettiger ervaren. Ze krijgen vrij direct antwoord op een vraag, waardoor eventuele problemen direct zijn opgelost. Dit leidt er dan weer toe dat ze zo snel mogelijk een vervolgstap ondernemen. Al met al precies wat je als website-eigenaar hoopt te bereiken. Je wil het iedere bezoeker het liefst zo makkelijk mogelijk maken.
Vermindert wachttijd klanten: Verder is ook meteen duidelijk dat een live chatfunctie de wachttijden voor klanten enorm vermindert. Wanneer ze namelijk een vraag stellen, krijgen ze binnen enkele minuten al een gericht antwoord. Bovendien kun je een vraag zo specifiek maken als je zelf wilt. In plaats van alleen een FAQ gedeelte op een website met standaardvragen en standaardantwoorden, kun je zo heel precies een bezoeker helpen. Iets wat ze uren kost om online uit te zoeken, te mailen of te bellen, hebben ze in een handomdraai gevonden. Hier ga je als website groot voordeel van beleven. Mensen houden niet van wachten.
Zorgt voor meer verbinding met de klant: Daarnaast krijg je ook direct meer verbinding met je potentiële klant. Door het gesprek aan te gaan, hebben ze namelijk een veel persoonlijkere connectie met jouw bedrijf of website. Ze voelen zich persoonlijk geholpen. Logisch natuurlijk, aangezien dat ook het geval is. Deze persoonlijke benadering leidt er altijd toe dat je meer verbinding met elkaar krijgt. De bezoeker van jouw website voelt zich gehoord. Er is een goede kans dat bezoekers je hiervoor gaan belonen. Een goede klantenservice wordt niet voor niets als een van de belangrijkste punten van een goed bedrijf genoemd.
Leidt tot een hogere omzet: Tot slot gaan al deze effecten er uiteindelijk toe leiden dat je een hogere omzet draait. Door problemen van klanten snel en op persoonlijke wijze op te lossen, minimaliseer je de mogelijke hindernissen die ze ervaren. De weg ligt dan open om tot de aankoop over te gaan. Of het nu om een product of een dienst gaat, maakt daarbij niet uit. Op het moment dat iemand contact opneemt, is de intentie er om tot aankoop over te gaan. Het enige wat ze weerhoudt, is de behoefte aan extra informatie die ze blijkbaar hebben. Door hier snel en effectief op in te spelen met een live chatfunctie op jouw website, maak je optimaal gebruik van de situatie.

De kracht van een website live chatfunctie zit hem dan ook in de combinatie van de bovenstaande voordelen. Wanneer je deze allen samenpakt, wordt direct duidelijk dat je website hier echt profijt uit gaat halen. Het enige waar je voor moet zorgen, is dat er voldoende medewerkers beschikbaar zijn om de vragen te beantwoorden. Wanneer dit het geval is, gaat de rest eigenlijk grotendeels vanzelf. Op korte termijn zul je gaan merken dat het hier niet om een loze belofte gaat.

Wat is een landingspagina en waarom is het slim om ze te gebruiken?

Wanneer je zelf een website hebt of van plan bent er eentje op te starten, krijg je al snel te maken met de term ‘landingspagina’. Het is dan niet direct voor iedereen duidelijk wat dit nu precies inhoudt. Wat is een landingspagina? En wat is de toegevoegde waarde ervan?

Wat is een landingspagina?

Een landingspagina is als het ware de pagina waar je vanuit andere media naar verwijst. Het is dan ook belangrijk dat deze aansluit op dat wat je bijvoorbeeld in een advertentie vermeldt. Het kan ook een pagina zijn die toegespitst is op één zoekterm met als doel om hoog op die zoekterm gevonden te worden in Google.

Met een landingspagina heb je één bepaald doel. Je tracht een bezoeker bijvoorbeeld in een aantal stappen te overtuigen om tot de koop van een product of dienst over te gaan. Conversie staat dan centraal.

Vandaar dat er op een landingspagina vaak ook voordelen, positieve toekomstperspectieven, eigen ervaringen en/of testimonials worden aangeboden. Je voorziet bezoekers van indicaties dat de aanschaf van een product of dienst meer dan de moeite waard is.

De voordelen van een landingspagina

Dat zoveel websites gebruikmaken van landingspagina’s is natuurlijk niet voor niets. In het verleden hebben landingspagina’s zich reeds als zeer effectief bewezen. Dit geldt ook zeker vandaag de dag nog. Ieder jaar worden landingspagina’s uitgebreider en effectiever. Bovendien vindt men keer op keer weer nieuwe mogelijkheden om bezoekers op een landingspagina te overtuigen.

De voordelen van een landingspagina luiden als volgt:

#1: Bespaart de bezoeker tijd en moeite

Aangezien een landingspagina aansluit op dat wat je in een advertentie noemt, scheelt het bezoekers een hoop tijd. Ze hoeven niet meer het internet af te struinen op zoek naar een antwoord op hun vraag. Zelfs op jouw website hoeven ze geen moeite meer te doen. Ze belanden direct op de juiste pagina. Hier geef je precies dat aan wat de bezoeker hoopt te lezen. Zo bespaar je ze dus een hoop tijd en moeite. Dit heeft een hoop positieve effecten tot gevolg.

#2: Vermindert je benodigde advertentiebudget

Een platform als Adwords kijkt heel precies naar de relevantie van een landingspagina met betrekking tot een gebruikte advertentie. Wanneer dit heel precies op elkaar aansluit, ontvang je een betere beoordeling en gaan de kosten per klik omlaag. Met andere woorden; je bent minder geld kwijt voor het behalen van hetzelfde resultaat. Het is dus zeker de moeite waard om wat energie te steken in het creëren van de meest optimale landingspagina. Dit betaalt zich in principe direct alweer uit.

#3: Stap voor stap overtuigen

Er zijn maar weinig potentiële klanten die in één klap overtuigd zijn van je product of dienst. Wat je vaak ziet, is dat ze een bepaalde funnel doorlopen. Stapje voor stapje weet je ze te overtuigen om tot de aankoop van een product of dienst over te gaan. Soms begint dit met het verzamelen van een e-mailadres en/of het leveren van een stukje gratis informatie. Op een landingspagina heb je alle tijd en ruimte om de bezoeker stap voor stap te overtuigen. Zelfs als je er uiteindelijk alleen een e-mailadres mee scoort, is het al van toegevoegde waarde.

#4: Sterk verhoogde conversiecijfers

Bij een goede aansluiting van een landingspagina op een advertentie, zie je al vrij snel dat de conversiecijfers omhoog schieten. Je haalt de juiste mensen binnen. Wanneer je landingspagina precies dat levert wat de advertentie suggereerde, ben je in staat om de bezoeker te overtuigen. Mogelijke vraagtekens die ze bij de advertentie hadden, neem je stap voor stap weg. Je krijgt het vertrouwen van de bezoeker. Uiteindelijk blijven er dan geen tegenargumenten meer voor ze over. Dit gaat leiden tot meer verkopen van jouw product of dienst.

Waar bestaat de ideale landingspagina uit?

Zoals je ondertussen waarschijnlijk al doorhebt, is lang niet iedere landingspagina even effectief. Er zijn een aantal zaken die de effectiviteit sterk bevorderen. We hebben het dan bijvoorbeeld over:

Sluit vanaf de eerste zin aan op de advertentie
Overtuig de bezoeker met het noemen van de meest relevante voordelen
Hou het minimaal en overzichtelijk -> geen onnodige opvulling
Breid de stappen uit wanneer je te veel informatie kwijt wilt -> verleng de funnel met extra stappen

Content ideeën voor blogs

Content is voor iedere online onderneming van levensbelang. Aan de hand van content ben je in staat om in contact te komen met een specifieke doelgroep. Daarbij is het vanzelfsprekend dat de content ook echt relevant is. Het heeft weinig zin om zomaar wat op een website te plaatsen. Niet alleen wordt het dan zeer waarschijnlijk niet gevonden, maar het voegt verder ook weinig toe.

Het plaatsen van content is daarbij niet altijd even makkelijk. Soms heb je het gevoel dat er geen nieuwe ideeën meer zijn. Dat de nieuwe contentmogelijkheden een beetje op beginnen te raken. Vandaar dat we bij deze content ideeën voor blogs met je doornemen.

9 originele content ideeën

Wanneer de mogelijkheden qua content over een bepaald onderwerp op beginnen te raken, is het tijd voor een frisse blik. Probeer een van de volgende 9 originele content ideeën eens uit:

#1: Doelen voor het nieuwe jaar

Ieder jaar zijn er in principe weer nieuwe doelen. Zelfs wanneer er wel sprake is van hetzelfde doel, is het de moeite waard om hierover te schrijven. Schrijf bijvoorbeeld content waarin je aangeeft hoe je deze doelen probeert te bereiken. Wat ga je anders doen? Hoe ga je het aanpakken?

#2: Favoriete websites

Verder is er bij ieder onderwerp wel sprake van bruikbare websites. We hebben het dan echt over websites die net op een andere manier dan jouw eigen website iets over een onderwerp te melden hebben. Het dient daarmee echt als aanvulling op jouw eigen content. Je doelgroep moet er iets aan hebben.

#3: Bruikbare apps

Daarnaast zijn er tegenwoordig meer dan genoeg apps beschikbaar. Over bijna ieder onderwerp is wel een app te vinden die van toegevoegde waarde is. Schrijf daarom bijvoorbeeld een stukje content over enkele bruikbare apps. Hier gaat jouw doelgroep je erg dankbaar voor zijn. En dan levert het nog een relevant stukje content op ook.

#4: Tips

Een ander origineel content idee is het verschaffen van tips. Welke handige tips kun je bedenken over jouw onderwerp? Iets waar jouw doelgroep vast en zeker profijt van gaat hebben? Wanneer je hier eens goed voor gaat zitten en over nadenkt, kom je vaak al snel tot de conclusie dat dit een vrij lange lijst is. In het verlengde daarvan werken top 10 lijstjes altijd erg goed. Mensen vinden het leuk om dat soort top 10 tips artikelen te lezen.

#5: De nieuwste trends

Met de ontwikkelingen in technologie zie je bij een groot aantal onderwerpen dat ontwikkelingen en trends elkaar steeds sneller opvolgen. Het is dan ook zeker van toegevoegde waarde om dit voor jouw doelgroep uit te zoeken. Wat speelt er op dit moment? En wat mag jouw doelgroep in de nabije toekomst allemaal aan veranderingen verwachten?

#6: Je eigen ervaring

Ook kun je altijd nog over je eigen ervaring schrijven, wat het onderwerp ook is. Wat is bijvoorbeeld jouw mening over hoe je bepaalde zaken het beste kunt aanpakken? Of welke producten en diensten gebruik jij zelf met betrekking tot een branche? Qua content biedt een eigen ervaring altijd veel waarde. Het interesseert mensen wat een ‘specialist’ erover vindt.

#7: Samenvatting van de week/maand/jaar

Wat heeft zich de afgelopen week, maand of jaar allemaal afgespeeld? Afhankelijk van de hoeveelheid content die je erover kunt schrijven, kan je bepalen of een week of een maand lang genoeg is. In een jaar tijd is het eigenlijk altijd mogelijk om een samenvatting te schrijven. Zelfs als er niet veel te vermelden valt, is dit zeer waarschijnlijk belangrijke informatie.

#8: Testimonials

Naast de eerdergenoemde eigen ervaring, hechten mensen ook altijd veel waarde aan de ervaring van anderen. Kies daarom bijvoorbeeld voor testimonials als contentidee. Vraag aan een aantal klanten of bezoekers van je website wat hun ervaring is geweest met jouw producten of diensten. Hier kun je dan weer mooi een artikel aan wijden.

#9: Start een column

In een column kun je bijvoorbeeld op wekelijkse of maandelijkse basis jouw mening kwijt over een bepaald onderwerp. Echter is het ook mogelijk om anderen te vragen een periodieke column voor je te schrijven. Hou altijd in het achterhoofd dat het moet aansluiten op het onderwerp van jouw website. Waar hecht de doelgroep over het algemeen veel waarde aan? Probeer in die richting op zoek te gaan naar terugkerende ideeën voor een column als content op de betreffende website.